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主题:深圳百安居送货真恶心!

发表于2007-07-04
深圳百安居送货真恶心!
首先说明百安居的销售人员还是不错的,态度都挺好的!但送货人员就TMD差多了!投诉监督室人员也不行!因为他们的投诉监督无能,所以我才在网上告戒大家。
我在百安居购买了几次商品(每次都在4K以上),他们承诺免费送货上楼的,但每次送货人员都不愿送上去,都要跟他们僵持30分钟以上,打N次投诉电话多次交涉才肯送。
原因有2:一要我们给钱才愿意搬上楼,二希望我们请搬运工搬运,这样百安居送货人员就可以不用自己搬了。
我要说明的是我所居住的楼盘没有垄断搬运(在百安居公布的垄断和不可搬运的楼盘里也没有我所居住的楼盘),而且百安居的车是可以直接下到我们地库的,但他们的送货人员就以各种理由推脱不愿搬。
我到百安居投诉监督室投诉过几次,其中有一天是一个男的,TMD态度真差,光说维护百安居的话,说是我们管理处不让他们搬,说搬了会打他们百安居送货人员?还说要搬就要我签承诺保证他们人员安全。
那个百安居投诉监督室人(男的)自己都不清楚送货人的态度就说我们客户这边的问题,试问都送过2、3次了要打早打了,不能送早就说不送了,怎么最后每次还是能够安全送上去了?每次我去投诉都说跟送货车队说好下次没问题,但每次送时都有一样的问题,这样的投诉监督室有鸟用啊!!
所以这里就说明百安居送货人员有问题!!!投诉监督室无能!!!
我奉劝大家以后买装修材料不管是去百安居还是哪里都好,首先要说明搬运有没有问题,服务态度怎样?每次都得折腾1小时真不是滋味!——所以不行的话坚决退货!!这样他们的搬运人员才会折服的(就让他们白跑)!
最后还要气愤的说一句:深圳百安居送货真TMD差!!!人品差!态度差!!投诉监督也差!!!
不好意思,由于他们实在太差了,所以多说了三句!
发表于2009-05-17
不错的贴
发表于2009-05-20
 有同感!
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