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主题:汉京国际王川:创意营销,巧铸建筑“魂”

发表于2010-08-24
 汉京集团作为深圳地产界的新军,刚一入市就出手不凡,旗下的住宅、写字楼项目个性鲜明,并且在设计上充分考虑到人性化的需求。作为营销总监,您认为汉京集团取得如此营销佳绩的秘诀是什么? 

王  川:汉京集团做项目有个特点,老板非常重视项目的前期定位,包括定位方向的研讨,设计单位的选择,以及设计后方案的评估。良好的开端是成功的一半,我认为目前市场上的项目要想做到成功,至少有70%的工作是在前期的物业定位。
 
汉京国际目前的销售情况这半年以来在全市写字楼项目中都名列前茅,现在剩下的单位主要是中高区资源最好、景观最优、气势最高的臻藏单位。很多较大型的、有价格承受力的企业会选择较高楼层代表公司的形象,这样的企业聚集在一起本身就是档次的呼应。而且,汉京集团将留下其中的两层作为汉京集团的总部自用。所以对于这批珍稀单位的推售,我们会在后期将产品的价值点、吸引点充分告知,帮助客户在了解产品特点的同时做出购买决定。 

汉京国际之所以取得了不俗的业绩,我觉得有几个支撑点:一是地块,拿地本身就具有战略眼光。虽然汉京国际对面的地块有近十年时间没有启动修建,这其中有很多历史原因,但作为老南油片区,即现在南山的核心,一直是政府重点打造的城市名片地带,对于这个地块的规划倾注了很多心血。现在政府引进了凯德置地,其母公司就是新加坡嘉德置地,该公司是全世界最大的房地产公司之一,在全球二十几个国家拥有一百多个项目,目前他们在中国,包括在新加坡最具影响力的来福士广场,在全球已经规划到第八座,汉京国际对面这块地所建的来福士广场是第六座,这个投资近60亿的综合体项目势必会给这个片区带来全新的升级,将奠定这个地块在整个前海中心区(包括前海、后海及黄金走廊地块)最为核心的地段优势。可以说集团在拿地策略上非常具有前瞻性,所以我们的广告语提出“预见未来的写字楼”,地块本身所承载的基础就已经预见了未来区域的价值和升值空间。 

二是产品定位的研究。我们详细分析了南山片区客户的置业特点和自用特点,分析了企业发展的轨迹和目前南山的产业发展状态,锁定了一批具有高速成长力,并且具有极大发展空间的中、小企业或个别大型企业,在面积的划分上相对比较灵活,从110平方米到1500平方米,一层可以划分成若干个单位,既可零散经营,也可集合成群。这也跟南山企业发展的速度和每年一个新形象的趋势不谋而合,不把它限定在某一个层次上,而是给它一个无限发展的可能性。 
    

同时,汉京国际结合了目前深圳写字楼的所有特点,既有优秀写字楼的共性,又充分考虑到使用者的需求。写字楼在大家的印象中比较刚硬、单调,但是随着社会发展,人们对于居家以外的“第二大居留空间”——员工办公的舒适性、效率提升和企业形象提出了更高的要求。所以我们在这个项目上做了一些探索,在原有优秀写字楼的比对中做了一些创新,单独做了“四明”设计。借助长方形地块设计成南北通透的板式写字楼,又将核心筒偏置在项目南侧,这样就诞生了一个比较明亮、通透的办公走廊。同时,在南侧设了四个空中花园(每层都有四个),两个公共平台,两个私家花园,给客户提供与自然交纳呼吸、释放自我的地方,完全打破了写字楼惯常的封闭式空间,和外界无交换的传统。同时,设计了4.2米的层高,净高达3.1米,目前在全市都属顶尖行列。开敞的空间首先会给客户带来尊贵感;其次,空间跌宕,光线的通透感也比较好,给员工提供了比较通亮的办公环境,对于阳光、自然光以及周边景观的吸收会达到极致,甚至可以在闲暇时俯瞰来福士广场,享受一下城市名片的魅力。 

硬件配置方面,我们配备了11部通力电梯、VRV变频中央空调系统,可实现24小时无时差办公,将原有的甲级配置组合做到了最优。按5A标准进行智能化配置,完全符合甲级写字楼的要求。单位配置的资源占有率是最高的,尤其是车位面积比达到1:94,这在国际上来讲都是比较优越的指标了。简单来说,在目前同质化产品比较多的情况下,有差异性的产品一定会带来客户的认同。 

三是营销定位。从这方面来讲,其实我们在代表社会,也代表南山广大正处在奋斗的阶层表达一种声音,我们可以在不久的将来预见到南山片区发展的美好前景,所以我们的属性定位是“预见未来的写字楼”。 
发表于2010-08-24
如何理解汉京国际的“预见未来”呢? 

“预见未来”有几层含义,一是预见到整个区域发展的未来;二是预见到企业发展的未来,有无限上升的可能性;三是预见到产品的领先性,在未来若干年内都处在绝对领先的地位;四是对自身,每一个在社会中奋斗的人未来的预见,可能环境不同,时势造英雄,选择了什么样的平台、企业,可能就有什么样的上升可能性,我觉得这跟正在奋斗的深圳人群的心理趋同,大家都在寻找未来,创造未来。 
  

汉京国际的主要口号是“唯此领先,只待超越”,对此我们信心十足。至少在几年内,这样将各种优质指标融合在一起,而且又融入了很多住宅手法的写字楼案例,我相信是比较少的。为此发展商也付出了很大的成本,包括在内部空间的打造上,公共空间由迪拜第一高楼的设计方之一澳大利亚伍兹贝格公司进行设计;售楼处、样板间聘请英国高士尔设计,把优秀的公司集合在一起本身就是一种资源的整合,也是为了给我们的客户带来最高的享受。 
发表于2010-08-24
如何让客户认识到汉京国际的与众不同呢? 

王  川:首先从客户角度出发,为客户详细剖析项目的卖点,形成了“七宗最”、“七个现代化”、“八大低碳”等一系列卖点的陈列。其实营销的工作主要是研究客户的需求,度身订做满足他们需求的产品,或者创造更多附加的、更有溢价空间的价值。销售则是把已经成型的产品以某种促销手段向客户推广出去。销售只是目的,我们做得更多的是营销工作,实际上就是充分研究客户的需求,将客户需求融入到产品之中,同时又将客户的需求浓缩,把它形成价值体系的整合,让客户像阅读图书目录一样清晰了解项目的详细卖点和它能给客户带来的价值,在这个基础上又以区域的远景展望和项目品质的感受让客户全方位了解到项目的特点,以自己企业的需求为出发点,寻找目标的一致性,能够走在一起的客户我相信都跟发展商对于商业价值的理解是志同道合的。 

四是服务。一个好的产品和一个好的营销推广只是满足客户的产品需求,但是美誉度的诞生可能体现在客户的切身感受上,能够提供可持续化的品质保障,才能让客户感觉到物超所值,才能追随汉京集团的物业置业。所以在物业管理方面我们也投入了非常大的成本,请到国际著名物业顾问公司世邦魏理仕做全程物业顾问,同时做了很多管理提升,并达到了世界金钥匙联盟物业的要求,成为南山首座商务写字楼金钥匙联盟成员,并专门成立了深圳市汉京物业服务有限公司。相信在金钥匙品质的要求下,在世邦魏理仕高品质服务理念的指导下,汉京物业的服务将会做到最好,持续地给客户提供高品质服务,增加他们对汉京国际的认同,也为将来汉京集团的发展提供了坚实的基础。 


这就是我眼中汉京国际成功的秘诀,用我们老板的话来讲就是“以人为本,铸造品质”。 

发表于2010-08-24

“预见未来”有几层含义,一是预见到整个区域发展的未来;二是预见到企业发展的未来,有无限上升的可能性;...

 

发表于2010-08-25
发表于2010-11-01
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