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主题:湖南保利房地产开发有限公司——致保利麓谷林语业主的一封信

发表于2011-12-04

湖南保利房地产开发有限公司——致保利麓谷林语业主的一封信
楼主
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湖南保利房地产开发有限公司文件
湘保房字[2011]508号

致保利麓谷林语业主的一封信

尊敬的业主:

您好!

   近一周来,有部分业主聚集在保利麓谷林语售楼处闹事,并在网络论坛上进行了不实宣传,为澄清事实,表明态度,我司特致函说明如下情况:

在政府调控房地产市场的大背景下,我司为应对近期市场变化,结合自身经营战略,于11月22日对保利麓谷林语部分房源开展了促销,其中对F区5号栋房源面向高新区企事业单位员工进行团购销售,同时将部分6个月以上的库存实施促销,优惠幅度2%-10%不等。

   上述促销信息发布后不久,个别业主进行了夸大和不实传播,将有限的优惠说成大幅度大范围,造成部分业主产生了误会,并鼓动部分业主到麓谷林语售楼部聚集,拉横幅示威,要求我司退房或赔价差款。事件一度接近,发展到堵门、堵路、辱骂、泼油漆、砸玻璃、驱赶售楼处内工作人员和客户,并谎称保安殴打业主,歪曲事实,严重影响了我司的正常经营工作,损害了我司的社会形象。

   参与闹事的个别业主的行为我们不赞同,但他们的心情我们完全能够理解。然而,既已订立合同,就应严格执行,这种“契约精神”是现代文明的基本规则之一。即便因为特殊原因要解除合同,也只能依法提出、依法解决。为强行退房、强索赔偿而闹事甚至打砸,是不理智行为,只能导致事态更加复杂,损失进一步扩大。

   我司将不会受理任何无合同或法律依据的换房、退房或补差价等单方面要求。对于蓄意毁坏我司财产、影响我司正常经营活动者,我公司保留追究其法律责任的权利。

   值此,对因此事给您在小区生活带来的不便,我们表示歉意!

   我们希望和每一位业主共同面对当前市场形势下的各种变化和困难,我们将更加关注致力于提高产品品质,提高物业服务水平,诚心诚意为每一位业主服务,并珍视您的每一份支持和理解。如您有合理要求或建议,可以通过正常渠道和合法途径提出,我们将尽量予以解决或采纳。

    我司售后服务热线:0731-82827290。

湖南保利房地产开发有限公司

                         二○一一年十一月三十日

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