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主题:如何选择搬家拉货车,选择搬家公司注意事项

发表于2018-01-12

搬家公司容易找,但是找个好的拉货搬家的公司却很难,那如何才能找到合适又性价比高的拉货搬家公司呢?今天小编就来为大家简单介绍一下选择搬家拉货公司要注意些什么。


拉货搬家时可能会遇到的六种情况


一、 坐地起价

本来讲好的800元搬家费,搬完后却要1500。搬家公司一般是按照一车几百元不等来收费的,但部分搬家公司会在消费者询问价格时打出“低价牌”,到现场则以“高温费”“等装费”各种理由要求加价。


二、 顺手牵羊

林女士搬家在网上搜到一个搬家公司的信息,没有验证营业执照等证件就着急下单,搬完家后,林女士整理房间时才发现所有的金银首饰等贵重物品不翼而飞,她自始至终都没想到东西会被盗走。


三、 “一车变两车”

个别搬家公司为收取“加车费”,有的会通过在箱体内设夹层以缩小车内面积,使得一车就能装下的东西需要两车或另加小车才能装下,有的则故意隐瞒车辆限行等规定,从而变相漫天加价。


四 、层层转包

一些搬家公司因人手不足等原因把业务转包给其他公司或个人,货物安全没有了保障,权益受损。


五、粗暴搬运

部分搬家公司的工作人员在搬家过程中将“搬东西”变成“扔东西”,家具和电器遭到损坏的现象十分常见。


六、 维权困难

大部分消费者会通过电话口头约定搬家时间、价格等,搬家公司在收费后不开具收据,导致消费者举证难、维权难。


选择搬家公司注意事项


1.赔偿条款。在定搬家公司前,一定要看公司理赔条款。正规的搬家公司的赔偿条款都是透明化的,这是基础问题。很多不正规的搬家公司都是选择大都采用的是口头上的承诺,但是如果遇到纠纷问题时就是空口无凭,一张空头支票,最后都是消费者吃亏。所以关于公司的理赔为题一定要注意。


2.服务态度。正规优良的搬家公司除提供免费到府估价外,同时也提供搬家专用的纸箱及包装所需的资材,甚至可依顾客需求提供装箱打包服务、冷气移机保养及清洁等各项服务。


3.人员素质。搬家是劳力密集的产业,从业人员的素质决定一家公司的好坏,所以从业人员学历及年龄是一项重要的指标。


目前随着互联网的发展,市面上出现很多搬家拉货找车的货运软件,货拉拉就是具有代表性的一款,货拉拉提供面包车租赁,小货车、中货车等车型货车拉货,利用GPS以公里数作为计费方式明码标价,整个过程标准而透明,从根本上杜绝了个体司机漫天要价的行为。除此之外,司机必须经历平台工作人员对行车安全、服务标准、危险品的鉴别与运输等全方面货运知识的专业培训,考试通过后才能获得认证资格。如果出了问题,货拉拉完善的管理体制、标准的处理流程使得客服人员能在出现问题30分钟内处理完毕,高效中确保各个服务环节达到用户满意,为用户创造价值。

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